Assurez un suivi structuré et efficace de vos accompagnements

Avec Prodige, vous disposez d’un outil de suivi client conçu pour les coachs, thérapeutes et professionnels du conseil, pour mieux accompagner chaque client dans la durée.

✔ Création automatique d’une fiche pour chaque client à partir de la réservation en ligne
✔ Tableau récapitulatif avec tri par nom ou par date d eRDs à venir
✔ Coordonnées, type de séance et historique de RDVs regroupés
✔ Saisissez vos comptes-rendus dans une fiche unique par client, accessible à tout moment
✔ Visualisez facilement les suivis et adaptez vos accompagnements
✔ Inclus dans votre abonnement, sans surcoût

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(Soit 15€ - Sans engagement)

Comment ça fonctionne

Un tableau clair pour assurer un suivi efficace et durable

Création automatique (ou manuelle) de chaque fiche client

Lorsqu’un rendez-vous est réservé en ligne, une fiche client est automatiquement générée avec toutes les informations utiles : coordonnées, date, type de séance. Vous pouvez aussi ajouter manuellement un client, prospect ou contact externe, en quelques clics.

Une fiche claire et synthétique pour chaque client

Tout est regroupé en un seul endroit : nom, contact, historique des rendez-vous, nombre de séances. Le tableau de suivi vous permet de retrouver en un clin d’œil les clients à suivre, classés par nom ou par date de prochaine séance.

Un historique de suivi toujours accessible

Depuis la fiche de chaque client, vous accédez à un espace de suivi où vous pouvez saisir un compte-rendu après chaque séance. Les notes sont organisées sous forme de tableau chronologique pour garder le fil d’un accompagnement et préparer vos futures séances.

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Ce qui fait de Prodige un allié stratégique pour le suivi client

Toutes les informations essentielles centralisées pour un accompagnement adapté et professionnel

Une fiche client générée automatiquement

Dès qu’un client prend rendez-vous en ligne, une fiche dédiée est créée automatiquement dans votre outil de suivi client. Toutes les infos utiles sont enregistrées et modifiables.

Un historique clair et accessible à tout moment

Depuis un tableau de bord organisé, visualisez le nombre de séances réalisées, les rendez-vous passés et à venir, et accédez rapidement à chaque fiche client pour mieux vous préparer.

Des notes de suivi centralisées par client

À chaque séance, vous pouvez saisir un compte-rendu dans un tableau dédié. Cela vous permet de garder le fil facilement et de personnaliser votre accompagnement séance après séance.

Un seul abonnement. Toutes les fonctionnalités.

L'outil de suivi client fait partie des 6 outils inclus dans Prodige

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30 € / mois

Pour seulement 1€/jour, profitez d’une plateforme complète pour gagner en visibilité, automatiser vos tâches et vous concentrer sur l’essentiel.

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Questions fréquentes

Une question sur l’outil de suivi client Prodige ? Vous trouverez sûrement la réponse ici.
Sinon, contactez-moi directement par mail à barbara@prodige.app

À quoi sert l’outil de suivi client en pratique ?

Il vous permet de structurer le suivi de chaque client dans la durée. Une fiche est créée automatiquement dès qu’un rendez-vous est pris en ligne. Vous pouvez ensuite y retrouver l’historique des séances, compléter des notes de suivi, et préparer vos rendez-vous en quelques minutes. Tout est centralisé et accessible facilement, même si vous avez de nombreux clients.

Est-ce que je peux ajouter un client manuellement s’il ne réserve pas en ligne ?

Oui. Vous pouvez enregistrer manuellement un contact, qu’il soit client régulier ou simple prospect. Il sera intégré à votre tableau de suivi comme les autres, avec possibilité de saisir des comptes-rendus et de suivre son évolution.

Est-ce que mes notes de suivi sont visibles par le client ?

Non. Vos comptes-rendus et observations sont entièrement privés. Ils ne sont accessibles que depuis votre tableau de bord Prodige, pour vous aider à mieux accompagner sans avoir à tout mémoriser.

Est-ce que l’outil de suivi client est inclus dans l’abonnement ?

Oui, l’outil de suivi client fait partie des 6 fonctionnalités incluses dans l’abonnement Prodige. Aucun coût supplémentaire. Vous pouvez l’utiliser librement, avec autant de clients que nécessaire, et résilier à tout moment depuis votre compte.

Combien de comptes-rendus puis-je saisir pour un même client ?

Autant que vous le souhaitez. Pour chaque client, vous pouvez ajouter une ligne de suivi après chaque séance. Cela vous permet de garder une trace précise du déroulé des accompagnements, même sur plusieurs mois.

Comment retrouver facilement un client dans l’outil de suivi ?

Le tableau de suivi vous permet de trier vos contacts par nom ou par date de prochain rendez-vous. Vous pouvez ainsi accéder rapidement aux fiches clients à venir, ou faire une recherche manuelle à partir du nom ou prénom.